ඔබට ව්‍යාපාර සිදු වූයේ කෙසේද?” ෆ්‍රෙඩ් ජේම්ස්ගෙන් ඇසුවේය.
“එය පිස්සු කාර්යබහුලයි,” ජේම්ස් පිළිතුරු දුන්නේ, “අපි ලබන වසර සඳහා වෙන් කර ඇත. මම කවදාවත් මේ වගේ දැකලා නැහැ. අපිට දිගටම ඉන්න බැහැ.”
පසුගිය වසරේ ඇනබැප්ටිස්ට් කවයන් තුළ මෙවැනි සංවාදයක් කී වතාවක් සිදුවී තිබේද? අපගේ බොහෝ ව්‍යාපාර පෙර නොවූ විරූ ලෙස දියුණු වෙමින් පවතී. සේවා යෝජකයන්ට වැඩ වැඩිවීම හැසිරවීමට සේවකයින් සොයා ගැනීමට සහ තබා ගැනීමට ගැටළු ඇති වේ.
ඔබේ ව්‍යාපාරය මෙම තත්වයේ තිබේ නම්, ඔබ ඔබේ Whatsapp අංක ලැයිස්තුව අලෙවිකරණ ව්‍යාපාර නැවැත්විය යුතු දැයි ඔබ කල්පනා කළ හැකිය. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබ ඇණවුම් වලින් ගිලී සිටින විට අලෙවිකරණය සඳහා ආයෝජනය කරන්නේ ඇයි? මෙම ලිපිය මෙම ප්‍රශ්නය පිළිබඳ අවබෝධයක් සපයයි.
ඔබ ඇණවුම් වලින් ගිලී සිටින විට අලෙවිකරණය සඳහා ආයෝජනය කරන්නේ ඇයි?
ඒ නිසා මම කිසිම මාකටින් එකක් කරන්නේ නැහැ කියලා මට කියන ව්‍යාපාර හිමිකරුවන් විශ්වාස කරන්නේ නැහැ.
ඔබේ ව්‍යාපාරය දියුණු වන විට පවා ඔබට අලෙවිකරණය නැවැත්විය නොහැක. මෙම උපුටා දැක්වීම්.
දෙක පැහැදිලි කරන පරිදි, අලෙවිකරණය ඔබේ ව්‍යාපාරයේ සෑම අංශයකටම පාහේ ඒකාබද්ධ කර ඇත:
“අලෙවිකරණය විකිණීමට වඩා පුළුල් පමණක් නොවේ, එය කිසිසේත්ම විශේෂිත ක්‍රියාකාරකමක් නොවේ. එය සමස්ත ව්‍යාපාරයම ආවරණය කරයි. එහි අවසාන ප්‍රතිඵලයේ පැත්තෙන්, එනම් පාරිභෝගිකයාගේ පැත්තෙන් බලන විට සමස්ත ව්‍යාපාරයයි.” – පීටර් ඩ්‍රකර්
“සමාගමේ නිෂ්පාදන ඉවත් කිරීම සඳහා නිෂ්පාදනයට සහාය වීමට අලෙවිකරණය පවතින බව සමාගම් සිතයි.
සත්‍යය නම් ප්‍රතිලෝම ය, නිෂ්පාදනය පවතින්නේ අලෙවිකරණයට සහාය වීම සඳහා ය. සමාගමට සෑම විටම.
එහි නිෂ්පාදනය බාහිරින් ලබා ගත හැකිය. සමාගමක් බවට පත් කරන්නේ එහි අලෙවිකරණ පිරිනැමීම් සහ අදහස් ය.
නිෂ්පාදන, මිලදී ගැනීම, පර්යේෂණ සහ සංවර්ධන, මූල්‍ය සහ අනෙකුත් සමාගම් කාර්යයන් පාරිභෝගික.
වෙළඳපොළ තුළ සමාගමේ කාර්යයට සහාය වීම සඳහා පවතී. – Philip Kotler
2. අලෙවිකරණය කරාමයක් මෙන් සක්‍රිය හෝ අක්‍රිය කළ නොහැක.
“පියාසර රෝදය: යන්ත්‍රයක ඇති බර කැරකෙන රෝදයක් යන්ත්‍රයේ ගම්‍යතාවය වැඩි කිරීමට සහ එමඟින් යන්ත්‍රයට බලය ලබා දීමේ බාධා කිරීම් වලදී වැඩි ස්ථායීතාවයක් හෝ පවතින බලයේ සංචිතයක් සපයයි.” – ශබ්දකෝෂය අර්ථ දැක්වීම
වෙළඳපොලක් තුළ ඇති දැඩි ඉල්ලුම ව්‍යවසායකයින්ට “සාදරයෙන් පිළිගනිමු, එන්න” ලකුණක් වැනිය.
පෙර කරුණ තිබියදීත්, පටු අර්ථයකින් ඔබේ අලෙවිකරණය පසුපසට තල්ලු කිරීමට (හෝ වේගවත් කිරීමට) හැකි බව මට වැටහේ. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ අලෙවිකරණ අයවැය අනෙකුත් වසරවලට වඩා වසර කිහිපයක් අඩු හෝ වැඩි විය හැක. ඔබට ඔබේ වෙළඳ ප්‍රචාරණ වියදම් අක්‍රිය කළ හැක (නිර්දේශිත නොවේ), නමුත් ඔබට ඔබේ අලෙවිකරණය ක්‍රියා විරහිත කළ නොහැක.
ඔබ අද සිටින තැනට පැමිණීම එක රැයකින් සිදු වූ දෙයක්ද නැතහොත් එය ක්‍රමානුකූලව සිදු වූ ක්‍රියාවලියක්ද? ඔබේ අලෙවිකරණයේ ආයෝජනය සාමාන්‍යයෙන් ක්ෂණික ප්‍රතිලාභයක් ලබා නොදෙන බව ඔබ අත්දැකීමෙන් දන්නවා ඇති. ඔබ ඔබේම අලෙවිකරණය කඩාකප්පල් කළ හැකි ක්‍රම පහක්
අලෙවිකරණය යනු හරිතාගාරයක පැල මිලදී ගැනීමට වඩා බීජ සිටුවීමට සමාන ය. එමනිසා, ඔබ ඔබේ අලෙවිකරණය නැවත ඇමතූ විට, ඔබේ ව්‍යාපාරයේ විශාල පියාසර රෝදය ඔබ එය දැකීමට පටන් ගන්නා තරමට මන්දගාමී වීමට පෙර ටික වේලාවක් කැරකෙමින් පවතී.
පියාසර රෝදය මන්දගාමී වූ පසු (එය නිසැකවම වනු ඇත), විප්ලවයන් නැවත ඉහළ නැංවීමට කාලය ගතවේ, ඔබ අද සිටින ස්ථානයට ළඟා වීමට ඔබට කාලය ගත වූවා සේම.
3. කාලය වෙනස් වන විට ඔබ ශක්තිමත් ස්ථානයක සිටිය යුතුය.
“ඉදිරියෙන් අනතුරු අඟවා ඇත.” – රෝම හිතෝපදේශය
ව්‍යාපාර චක්‍රවල, උඩු යටිකුරු සහ පසුබෑම් සමඟ ගමන් කරයි. ඒක ස්ථිරයි. අවිනිශ්චිත වන්නේ විවිධ අදියරවල කාලය සහ කාලසීමාවයි. මෙම වත්මන් ඉහළ යාම අවසානයේදී මෘදු වනු ඇත, සහ දැන් අලෙවිකරණය සඳහා ආයෝජනය කිරීම දිගටම කරගෙන යාමෙන් කාලය එතරම් යහපත් නොවන විට ශක්තිමත් පදනමක් ගොඩනගා ගත හැකිය.
ඔබේ අලෙවිකරණ වැඩසටහනේ දුර්වලතා විසඳීමට ශක්තිමත් ලාභ ඔබට ඉඩ සලසයි.
“එක ප්‍රධානියා පමණයි: පාරිභෝගිකයා. එමෙන්ම ඔහුගේ මුදල් වෙනත් ස්ථානයකට වියදම් කිරීමෙන් ඔහුට සභාපතිවරයාගේ සිට පහළට ආයතනයේ සිටින සියල්ලන්ම ඉවත් කළ හැකිය. – සෑම් වෝල්ටන්
වෙළඳපොලක් තුළ ඇති දැඩි ඉල්ලුම ව්‍යවසායකයන්ට හෝ ව්‍යාප්ත කිරීමට බලාපොරොත්තු වන ව්‍යාපාරවලට.
“සාදරයෙන් පිළිගනිමු, එන්න” ලකුණක් වැනිය. ඔවුන් අ cmb නාමාවලියවස්ථාව සුවඳ සහ එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස, ඔබ නව තරඟයක් ඇත.
එය නරක දෙයක් නොවේ – එය සැබවින්ම අප සේවය කිරීමට උත්සාහ කරන පාරිභෝගිකයින්ට හොඳ දෙයකි.
දැන් ඔවුන්ට තෝරා ගැනීමට තවත් විකල්ප ඇති අතර වැඩි ඉල්ලුමක් සඳහා වැඩි සැපයුමක් ඇත.
හාස්‍ය රචකයෙකු වන විල් රොජර්ස් පැවසුවේ, “ඔබ නිවැරදි මාර්ගයේ සිටියත්, ඔබ එහි වාඩි වී සිටියහොත් ඔබ.
යටපත් වනු ඇත.” ව්‍යාපාර හිමිකරුවෙකු ලෙස ඔබේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් බලන කල, ඔබ දැන් ඇණවුම් යටතේ වළලනු ලැබුවද, ඔබ ඔබේ අලෙවිකරණ ක්‍රියාකාරකම් දිගටම කරගෙන යාමට තවත් එක් හේතුවක් වන්නේ තරඟකාරීත්වය වැඩි වීමයි.
5. මෙය ඔබගේ නිකේතන වෙළඳපල කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට කදිම අවස්ථාවක්.
“අපි හැකි විශාලතම ප්‍රේක්ෂක පිරිසට සේවය කිරීමට උත්සාහ කරන විට, එම ප්‍රේක්ෂකයින් අපව ප්‍රතික්ෂේප කරනු ඇත.” – සෙත් ගොඩින්
ව්යාපාරයක් සෑම කෙනෙකුටම සෑම දෙයක්ම වීම දුෂ්කර ය. වෙළඳපොලේ නිශ්චිත කුඩා පෙත්තකට.
සේවය කිරීම සඳහා අපගේ විශේෂඥතාව වර්ධනය කිරීමට විශේෂීකරණය කිරීමට, අවධානය යොමු කිරීමට අප කටයුතු කළ යුත්තේ එබැවිනි.
මෑත වසරවලදී, එක් ඉදිකිරීම් ව්යාපාරයක් පැරණි ව්යුහයන් ප්රතිෂ්ඨාපනය කිරීමේ විශේෂත්වය මත.
පාහේ අවධානය යොමු කිරීම සඳහා සාමාන්ය ව්යාපෘති භාර ගැනීම නතර කිරීමට සමත් විය. තවත්.
සමාගමක් එහි ප්‍රධාන නිෂ්පාදන පෙළ කෙරෙහි සම්පූර්ණයෙන්ම අවධානය යොමු කිරීම සඳහා එහි නිෂ්පාදන.
පෙළක් විකුණා දැමීය. මෙය පොදු කාර්ය අඩු කරන අතර සමාගමට එහි හොඳම පාරිභෝගිකයින්ට වඩා හොඳින් සේවය කිරීමට හැකි වේ.
සමහර විට ඔබ පටු ස්ථානයකට සේවය නොකරයි, නැතහොත් ඔබ ස්ථාන කිහිපයකට සේවය කරයි.
ඔබට ඔබේ අවධානය අඩු කිරීමට හෝ ඔබේ කුඩා වෙළඳපලවලින් එකක් අත්හැරීමට හැකි ද?
පරමාදර්ශී ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ පමණක් වැඩ කිරීමට මෙය කදිම අවස්ථාවකි.
“කිසිදු සමාගමක් එහි නිවැරදි මනසින් සෑම කෙනෙකුටම විකිණීමට උත්සාහ නොකරයි.” – Philip Kotler
පෙර කරුණට අදාළව, ව්‍යාපාරය ශක්තිමත් වන විට, ඔබ සාමාන්‍යයෙන් භාර ගන්නා සමහර ව්යාපෘති හෝ ගනුදෙනුකරුවන්ට “නැහැ” යැයි පැවසිය හැකිය. මෙම නිදහස ඔබට ඔබේ සමාගමට හෝ ඉහළම ලාභ ආන්තික සහිත ව්යාපෘති සඳහා වඩාත් සුදුසු පාරිභෝගිකයින් වෙත අවධානය යොමු කිරීමට ඉඩ සලසයි.
ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙම පරමාදර්ශී ගනුදෙනුකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා ඔබට ප්රචාරණය සහ අලෙවිකරණය දිගටම කරගෙන යාමට අවශ්ය වනු ඇත. ඔබ ප්‍රතික්ෂේප කරන ව්‍යාපාරය වෙළඳපොලේ තරඟකරුවන් වෙත ලබා දිය හැක.
7. මෙය ඔබේ අලෙවිකරණය වැඩිදියුණු කිරීමට කදිම අවස්ථාවක්.
“දිනකට 1% කින් වැඩි දියුණු වන්න, දින 70 කින්, ඔබ දෙගුණයක් හොඳයි.” – ඇලන් වයිස්
ශක්තිමත් ලාභය ඔබට ඔබේ අලෙවිකරණ වැඩසටහනේ දුර්වලතා ආමන්ත්‍රණය කිරීමට ඉඩ සලසයි. ඔබ කාර්යබහුල වන විට එය ඔබට වැදගත් නොවන බව මම දනිමි, නමුත් ඔබේ වෙබ් අඩවිය, අත් පත්‍රිකා/නාමාවලි, විකුණුම් ක්‍රියාවලිය, ප්‍රදර්ශන කාමරය සහ තවත් දේ සමාලෝචනය කිරීමට යම් කාලයක් (හෝ වෙනත් අයෙකු බඳවා ගන්න) කාලසටහන් කරන්න. දුර්වල සබැඳි තිබේද?
- අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔබව පහසුවෙන් සොයා ගත හැකිද?
- ඔබට පැහැදිලි, ආකර්ෂණීය පණිවිඩයක් තිබේද?
- ඔබේ වර්ණ සහ රූප ඔබේ පරමාදර්ශී පාරිභෝගිකයාට ආයාචනා කරනවාද?
- ඔබේ මිලකරණය සහ ක්‍රියාවලිය තේරුම් ගැනීමට සහ අනුගමනය කිරීමට පහසුද?
- පුනරාවර්තන ව්‍යාපාර දිරිගැන්වීම සඳහා ඔබ වත්මන්/පසුගිය පාරිභෝගිකයන් සමඟ සම්බන්ධව සිටිනවාද?
- විශේෂයෙන්ම ජංගම උපාංගවල ඔබේ වෙබ් අඩවිය භාවිතා කිරීමට පහසුද?
