Абслугоўванне кліентаў – гэта аснова любога бізнесу, а кіраванне ім – ключ да поспеху. У вас калі-небудзь быў жудасны вопыт абслугоўвання кліентаў, і вы пакляліся ніколі больш не мець зносін з гэтай кампаніяй? Мы ўсе былі там, і таму для арганізацый так важна ўкладваць сродкі ў кіраванне абслугоўваннем кліентаў. З […]