විකුණුම් පුහුණුව සහ අඛණ්ඩ ඉගෙනීමේ තත්ත්වය

ඵලදායී විකුණුම් පුහුණුව විකුණුම් සංවිධාන සඳහා තීරණාත්මක සාර්ථක සාධකයක් ලෙස පුළුල් ලෙස පිළිගැනේ. නමුත් මෙම ප්‍රදේශය තුළ සැබවින්ම විශිෂ්ටත්වය දක්වන සමාගම් කීයක් තිබේද? සහ ඉහළ ඵලදායී විකුණුම් පුහුණුවක් සහ සංවර්ධනයක් ඇති අය සෙසු අයගෙන් වෙන්කර හඳුනා ගන්නේ කුමක් ද?

පිළිතුරු ඔබව පුදුමයට පත් කළ හැකිය.

විවිධ කර්මාන්ත සහ කලාප හරහා විකුණුම් වෘත්තිකයන් 242ක් සමීක්ෂණය කිරීමට RAIN Gr අපේ ඉලක්කය? විකුණුම් පුහුණුවේ තත්ත්වය අනාවරණය කර ගැනීම සහ ඉතා ඵලදායී පුහුණුවක් සහ සංවර්ධනයක් ඇති සංවිධාන වෙනස් ලෙස කරන්නේ කුමක්ද යන්න හෙළිදරව් කිරීම.

අපගේණුම් පුහුණුව හොඳින් සිදු කළ විට, ආයතන නාටකාකාර ලෙස වඩා හොඳ ව්‍යාපාරික ප්‍රතිඵල අත්විඳින බව තහවුරු කරයි. ඉතා ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති ආයතන බලන්න:

  • ඉහළ ජයග්‍රහණ අනුපාත
  • වැඩි විකුණුම් ඉලක්ක සපුරා ගැනීම 
  • වාරික මිලකරණය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා වැඩි සාර්ථකත්වයක්

එහෙත් විකුණුම් පුහුණුවේ වැදගත්කම හඳුනා ගැනීම සහ සැබවින්ම ඵලදායී වැඩසටහන් ක්රියාත්මක කිරීම අතර සැලකිය යුතු පරතරයක් පවතී.

මෙම ලිපියෙන් අපි අපගේ අධ්‍යයනයෙ විශේෂ නායකත්වය න් ප්‍රධාන සොයාගැනීම් වලට කිමිදෙමින් ගවේෂණය කරන්නෙමු:

  • ඉහළ ඵලදායි විකුණුම් පුහුණුවක් ඇති ආයතන වෙන් කරන්නේ කුමක් ද?
  • පුහුණුවේ කාර්යක්ෂමතාවයට බලපාන පුදුම සහගත සාධක 
  • ඔබට අඛණ්ඩ ඉගෙනුම් සංස්කෘතියක් පෝෂණය කළ හැක්කේ කෙසේද?
  • පුහුණුව සඳහා මැනිය යුත්තේ ඇයි සහ කුමක් ද?
  • විකුණුම් පුහුණුවේදී තාක්ෂණයේ කාර්යභාරය
  • ඔබේ විකුණුම් පුහුණුව සහ කාර්ය සාධනය ඉහළ නැංවීමට ඔබට ගත හැකි ප්‍රායෝගික පියවර

අපි දත්ත පරීක්ෂා කර ඔබේ සංවිධානයට විකුණුම් පුහුණු ප්‍රභූ පන්තියට සම්බන්ධ විය හැකි ආකාරය අනාවරණය කර ගනිමු.

 

වත්මන් විකුණුම් පුහුණුව: වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා කාමරය

විශේෂ නායකත්වය

මෙම අධ්‍යයනයෙන් එක් කැපී පෙනෙන සොයාගැනීමක් නම්, ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් 33% ක් පමණක් ඔවුන්ගේ සංවිධානයේ විකුණුම් පුහුණුව සහ සංවර්ධනය ශක්තිමත් විකුණුම් කාර්ය සාධනයක් සහ ඵලදායිතාවයක් ලබා ගැනීමට අතිශයින් හෝ ඉතා ඵලදායී ලෙස ඇගයීමට ලක් කරයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ සංවිධානවලින් 67% ක් ඔවුන්ගේ පුහුණු ප්‍රයත්නයන්හිදී අඩුවෙන් සිටින අතර, සැලකිය යුතු කාර්ය සාධන ජයග්‍රහණ මේසය මත ඉතිරි කළ හැකි බවයි.

පුහුණු කාර්යක්ෂමතාවයේ මෙම පරතරය සැබෑ ප්රතිවිපාක ඇත. ඉහළ ඵලදායී විකුණුම් පුහුණු වැඩසටහන් ඇති සංවිධාන වාර්තා කළේ:

  • අඩු අනවශ්‍ය පිරිවැටුම් අනුපා
  • ඔවුන්ගේ පුහුණුව සාර්ථක වීමට විකුණුම් භූමිකාවන් සූදානම් කරන බව තරයේ එකඟ වීමට 3.5x වැඩි ඉඩක් ඇත

විකුණුම් පුහුණු කාර්යක්ෂමතාව සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, කොටස් ඉහළ මට්ටමක පවතී. එසේනම් ඉතා ඵලදායී වැඩසටහන් සහිත සංවිධාන වෙනස් ලෙස කරන්නේ කුමක්ද?

ඉහළ ඵලදායී විකුණුම් පුහුණුවක් වෙන් කරන්නේ කුමක්ද?

අපගේ පර්යේෂණය මගින් ඉතා ඵලදායී ආයතන අලෙවි පුහුණුවට ප්‍රවේශ වන ආකාරයෙහි ප්‍රධාන වෙනස්කම් කිහිපයක් අනාවරණය විය.

1. පුහුණු බෙදාහැරීමේ ක්රම

අතථ්‍ය පුහුණුව වැඩි වැඩියෙන් සුලභ වී ඇති අතර, පුද්ගල, උපදේශක-ප්‍රමුඛ පුහුණුව ඉතා ඵලදායී වැඩසටහන් වල ලක්ෂණයක් ලෙස පවතී. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඉතා ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති ආයතනවලින් 93% ක් පුද්ගල-පුද්ගලික, උපදේශක-ප්රමුඛ ක්රම භාවිතා කරන අතර, අඩු ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති අයගෙන් 65% ක් පමණි.

ඉතා ඵලදායී පුහුණුව සඳහා බෙදාහැරීමේ ක්‍රම
% තෝරාගෙන ඇත

 

කෙසේ වෙතත්, එය එක්කෝ/හෝ යෝජනාවක් නොවේ. ඉහළ ඵලදායී ආයතන 

2. මාර්ගගත ඉගෙනුම් ද්‍රව්‍ය සහ සහාය

ඉහළ ඵලදායි පුහුණුවක් ඇති සංවිධාන පුළුල් පරාසයක ඔබේ අලෙවිකරණ ROI ගණනය කරන්නේ කෙසේද? මාර්ගගත ඉගෙනුම් ද්‍රව්‍ය සහ සහාය ලබා දීමට නැඹුරු වේ, ඒවා අතර:

  • විකුණුම් මෙවලම්, සැකිලි සහ වැඩපොත් (73%)
  • පටිගත කළ වීඩියෝ (63%)
  • මාර්ගගත පාඨමාලා හෝ වැඩසටහන් මොඩියුල (61%)

ඔන්ලයින් ඉගෙනුම් ද්‍රව්‍ය සහ ඉහළ ඵලදායී විකුණුම් පුහුණුව සඳහා සහාය
% තෝරාගෙන ඇත

අඩු ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති සංවිධාන හා සසඳන විට, ඔවුන් ඉදිරිපත් කිරීමට වැඩි ඉඩක් ඇත:

  • ශක්තිමත් කිරීමේ ක්‍රියාකාරකම් ඉගෙනීම (1.5x)
  • මාර්ගගත පුහුණු කිරීම (1.4x)
  • භූමිකාව රඟ දැක්වීම සහ සමාකරණ (1.3x)

පුහුණු ඵලදායිතාව උපරිම කිරීමට, සබැඳි ඉගෙනුම් සම්පත් සහ උපකාරක මෙවලම්වල විවිධ පරාසයක් පිරිනැමීමට වග බලා ගන්න. විකුණුම් මෙවලම් සහ වීඩියෝ වැනි අත්‍යවශ්‍ය ද්‍රව්‍යවලට අමතරව, ඉගෙනුම් ශක්තිමත් කිරීම්, මාර්ගගත පුහුණු කිරීම් සහ භූමිකාව රඟදැක්වීමේ අනුකරණයන් පිරිනැමීමට ප්‍රමුඛත්වය දෙන්න. මෙම ප්‍රවේශය කුසලතා අත්පත් කර ගැනීම වැඩි දියුණු කරනවා පමණක් නොව, ගැඹුරු අවබෝධය සහ යෙදුම පෝෂණය කරයි.

3. ඵලදායී විකුණුම් පුහුණුවේ ප්රධාන රියදුරන් තුනක්

ප්‍රතිගාමී විශ්ලේෂණයක් මගින් විකුණුම් පුහුණු ඵලදායිතාවයට බලපාන තීරණාත්මක සාධක තුනක් හඳුනාගෙන ඇත.

3 ඵලදායී විකුණුම් පුහුණුවේ ප්‍රධාන ධාවක
% මාදිලියේ එක් එක් විචල්‍යයේ සාපේක්ෂ වැදගත්කම

  • නිත්‍ය උපදේශනය සහ පුහුණු කිරීම: ඉතා ඵලදායි පුහුණුවක් ඇති සංවිධාන, “ උපදේශනය හෝ පුහුණු කිරීම නිරන්තරවබීමට 4.9 ගුණයක් වැඩිය .

ඔබේ විකුණුම් පුහුණුව සංවර්ධනය කිරීමේදී, මෙම සාධක තුනට සහභාගී වීමට වග බලා ගන්න.

4. ඉතා ඵලදායී විකුණුම් පුහුණු වැඩසටහන් වල ලක්ෂණ

මෙම ප්‍රධාන රියදුරන්ගෙන් ඔබ්බට, ඉතා ඵලදායි පුහුණුවක් ඇති සංවිධාන වැදගත් ලක්ෂණ කිහිපයක් බෙදා ගනී, ඒවා අතර:

  • අඛණ්ඩ ඉගෙනීම සඳහා ශක්තිමත් නායකත්ව සහාය (2.2x වැඩි)
  • විකුණුම් කළමණාකරුවන් ඔවුන්ගේ කණ්ඩායම් අභිප්රේරණය කිරීමට සහ පුහුණු කිරීමට සූදානම් කරන සම්පත් (5.2x වැඩි විය හැක)
  • නව කුසලතා රඳවා තබා ගැනීමට සහ යෙදවීමට මිනිසුන්ට උපකාර කිරීම සඳහා අඛණ්ඩව ශක්තිමත් කිරීම (4.8x වැඩි විය හැක)

අපගේ සොයාගැනීම්වලින් ඇඟවෙන්නේ දක්ෂතා හඳුනාගැනීම සඳහා ඇගයීම් වලින් ආරම්භ වන, නායකත්වයේ සහාය ඇතිව, සහ සහ නිත්‍ය උපදේශකත්වය සහ පුහුණු කිරීම් ලබා දීම සම්බන්ධව වඩාත් ඵලදායී විකුණුම් පුහුණුවක් ඇති ආයතන ඔවුන්ගේ පුහුණුව සඳහා පරිපූර්ණ ප්‍රවේශයක් ගන්නා බවයි. පන්ති කාමරයෙන් ඔබ්බට මෙම මට්ටමේ සහය, නව කුසලතා යොදමින් පවතින ශක්තිමත් කිරීම් සමඟ යුගලනය කිරීම, ඉගෙනීම කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා පරිවර්තනය කිරීම සහතික කරයි.

අඛණ්ඩ ඉගෙනීමේ සංස්කෘතියක් ගොඩනැගීම

ඉහළ ඵලදායි පුහුණුවක් ඇති ආයතන අතර ඇති වැදග cmb නාමාවලිය ත්ම වෙනස්කම්වලින් එකක් සහ ඉතිරිය අඛණ්ඩ ඉගෙනීම සඳහා ඔවුන්ගේ ප්‍රවේශයයි.

ඉහළ ඵලදායී සංවිධාන අඛණ්ඩ ඉගෙනුම් සංස්කෘතියක මෙම එක් එක් අංගයන් වැලඳ ගැනීමට 2.2x සිට 5.5x දක්වා වැඩි ඉඩක් ඇත.

අඛණ්ඩ ඉගෙනුම් සංස්කෘතිය
% දැඩි ලෙස එකඟ වේ

 

කාලයත් සමඟ පුහුණු අත්දැකීම් මාලාවක් ලබා දීම, ඇතුළත් වීමේ සිට “everboarding” දක්වා සුමට ලෙස සංක්‍රමණය වීම සහ වගවීමේ හවුල්කරුවන් හෝ සම වයසේ සමාලෝචන දිරිමත් කිරීම වැනි භාවිතයන් මෙයට ඇතුළත් වේ.

අඛණ්ඩ ඉගෙනීමේ තවත් උපක්‍රමශීලී අංශ පහක් ක්‍රියාත්මක කිරීමට ඉහළ ඵලදායි සංවිධාන 2x සිට 3.3x දක්වා වැඩි ඉඩක් ඇත.

උපායශීලී ප්‍රවේශය
% දැඩි ලෙස එකඟ වේ

 

පුහුණු අන්තර්ගතය ඉගෙන ගන්නන්ගේ භූමිකාවට ගැලපෙන පරිදි සකස් කර ඇති විට, ඔවුන් මුහුණ දෙන අවස්ථාවන්ට අදාළ කර ගැනීමට පහසු වන අතර, ඔවුන්ට අවශ්‍ය තැන සහ විට වැඩ ප්‍රවාහය තුළ ලබා දෙන විට, එය වඩාත් අදාළ සහ වටිනා වේ. මෙම ප්‍රවේශය පන්තිකාමරයේ සිට ක්ෂේත්‍රය තුළ යෙදීම දක්වා පරතරය අඩු කරයි, එබැවින් කාලයත් සමඟ කුසලතා ගොඩනැගේ.

පුහුණු කාර්යක්ෂමතාව මැනීම

ඉතා ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති ආයතන සහ අඩු ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති ආයතන අතර තවත් ප්රධාන වෙනසක් වන්නේ මිනුම් සඳහා ඔවුන්ගේ ප්රවේශයයි. ශක්තිමත්ම පුහුණුවක් ඇති සංවිධානසැලකිය යුතු ලෙස වැඩි ඉඩක් ඇත .

ඉහළ ඵලදායි විකුණුම් පුහුණුවක් සහිත සංවිධාන විසින් භාවිතා කරන පුහුණු සඵලතා මිනුම්
% තෝරාගෙන ඇත

 

  • පහසුකම් සපයන්නාගේ ප්‍රතිපෝෂණය: 2.4x වැඩි විය හැක
  • සේවක රඳවා ගැනීමේ අනුපාත: 2x වැඩි විය හැක
  • විකුණුම් කාර්ය සාධන ප්‍රමිතික: 1.7x වැඩි විය හැක
  • තක්සේරු කිරීම්: 1.6x වැඩි විය හැක
  • සේවක ප්‍රතිපෝෂණය: 1.3x වැඩි විය හැක

සැලකිය යුතු කරුණක් නම්, අඩු ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති ආයතන පුහුණු කාර්යක්ෂමතාව කිසිසේත් මනින්නේ නැති බව 13.8 ගුණයකින් වැඩි ය. අපි මීට පෙර පීටර් ඩ්‍රකර්ගේ වචන 

ඔබේ විකුණුම් පුහුණු ප්රයත්නයන් අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ශක්තිමත් මිනුම් පිළිවෙත් ක්රියාත්මක කිරීම ඉතා වැදගත් වේ.

විකුණුම් පුහුණුවේ තාක්ෂණයේ කාර්යභාරය

වර්තමාන ඩිජිටල් යුගයේ, ඵලදායී විකුණුම් පුහුණුවක් ලබා දීම සඳහා තාක්ෂණය වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. ඉතා ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති ආයතනවලින් 63% ක් විකුණුම් ඉගෙනුම් සහ සක්‍රීය කිරීමේ වේදිකාවක් සඳහා ආයෝජනය කර ඇති බව අපගේ පර්යේෂණයෙන් සොයාගෙන ඇත. මෙම වේදිකා බොහෝ විට අඛණ්ඩ ඉගෙනීමට සහාය වන ප්‍රධාන විශේෂාංග සපයයි.

ඉතා ඵලදායී ආයතන මාර්ගගත පුහුණු සම්පත් ලබා දීම සඳහා තාක්ෂණය භාවිතා කිරීමට නැඹුරු වේ.

  • අවශ්‍ය විට සහ කොතැනද අන්තර්ගතය ලබා ගත හැක: 31% දැඩි ලෙස එකඟ වේ, 2.1x වැඩි විය හැක
  • ඉගෙනීමේ අන්තර්ගතය කාර්ය ප්‍රවාහය තුළ පවතී (උදා, නියමිත වේලාවට ඉගෙනීම, CRM ඒකාබද්ධ කිරීම): 20% දැඩි ලෙස එකඟ වේ, 3.2x වැඩි ඉඩක් ඇත
  • සූදුකරණය සහ අන්තර්ක්‍රියාකාරී මූලද්‍රව්‍ය ආකර්ශනීය වේ (උදා, අභියෝග, භූමිකාව රඟදැක්වීම්, සමාකරණ): 13% දැඩි ලෙස එකඟ වේ, 3.1x වැඩි ඉඩක් ඇත
  • විකුණුම් ක්‍රීඩා පොත් හෝ හොඳම පුහුණු මාර්ගෝපදේශ වර්තමාන සහ ප්‍රවේශ වීමට පහසුය: 27% දැඩි ලෙස එකඟ වේ, 2.8x වැඩි විය හැක

තාක්‍ෂණය පැහැදිලිවම වැදගත් වන අතර, ඉතා ඵලදායි සංවිධාන අතර පවා, මෙම මෙවලම් ඔවුන්ගේ සම්පූර්ණ විභවය සඳහා යොදා ගැනීමේ වර්ධනයක් සඳහා ඉඩක් ඇති බව සඳහන් කිරීම වටී.

පරතරය පියවීම: ඇතුළත් වීමේ සිට අඛණ්ඩ ඉගෙනීම දක්වා

ඉතා ඵලදායි සංවිධානවල තවත් ප්‍රධාන අවකලනයක් වන්නේ ආරම්භක ඇතුල්වීමේ සිට අඛණ්ඩ සංවර්ධනය දක්වා බාධාවකින් තොරව සංක්‍රමණය වීමේ හැකියාවයි.

වඩාත් ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති ආයතනවලින් සියයට 30ක්, අඩු ඵලදායී පුහුණුවක් ඇති අයගෙන් 7.6%ක් සමඟ සසඳන විට, ඔවුන්ගේ ඇතුල්වීම සෘජුවම “everboarding” (එනම්, අඛණ්ඩ ඉගෙනීම) වෙත මාරු වන බව තරයේ එකඟ වේ.

 

අඛණ්ඩ සංවර්ධනය කෙරෙහි මෙම අවධානය යොමු කිරී, එය විකුණුම් වෘත්තිකයන් අඛණ්ඩව වර්ධනය වීම, අනුවර්තනය වීම, සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහ ඉහළ කාර්ය සාධනයක් සහිත විකුණුම් කණ්ඩායමකට දායක වීම සහතික කරයි.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top