Вы когда-нибудь чувствовали себя потерянным в лабиринте маркетинговых показателей? Не волнуйтесь, вы не одиноки! Многие компании пытаются понять, какие маркетинговые показатели действительно важны. Но вот и хорошие новости: данные могут стать вашим секретным оружием! Компании, которые используют информацию о клиентах, превосходят своих конкурентов на 85% по росту продаж.
Пример? Spotify. Они использовали маркетинг на основе данных для персонализации музыкальных рекомендаций, и их маркетинга влияния могут популярность резко возросла на переполненном рынке.
Эта статья — ваш путеводитель по освоению маркетинговых метрик. Давайте погрузимся и рассмотрим, как вы можете разблокировать аналогичный рост для своего бизнеса!
Маркетинговые метрики — это меры, используемые для оценки эффективности и результативности маркетинговых стратегий и кампаний. Они имеют решающее значение, поскольку дают представление о том, насколько хорошо маркетинговые усилия стимулируют вовлеченность, конверсии и рентабельность инвестиций. Одним из важнейших аспектов этой оценки является отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI).
Ключевые показатели цифрового маркетинга, которые необходимо отслеживать:
маркетинга влияния могут Стоимость за приобретение (CPA)
Объем упоминаний
Стоимость за лид (CPL)
Охват в социальных сетях и несоциальный охват
Пожизненная ценность клиента (CLV)
Показатель кликабельности (CTR)
Настроение
Соотношение MQL и SQL
Возврат инвестиций (ROI)
Показатели вовлеченности
Метрики специальный проводник веб-сайта
Доля голоса
Оценка присутствия
Оценка репутации
АВЭ
01 Стоимость за приобретение (CPA)
Представьте, что вы участвуете в соревнованиях по стрельбе из лука, где каждая стрела — это часть вашего бюджета, а цель — новый клиент.
В этом суть стоимости за приобретение (CPA), важнейшего показателя в мире маркетинга.
CPA подсчитывает, насколько эффективно расходуется каждый доллар.
Понимание CPA имеет важное Использование CRM-систем, чат-ботов, систем маркетинга влияния могут значение, но также важно учитывать стоимость привлечения клиента (CAC).
Стоимость привлечения клиента Канадская ветка электронной почтыизмеряет общую стоимость привлечения нового клиента, включая все расходы на маркетинг и продажи.
Анализируя CPA и CAC, компании могут получить комплексное представление об эффективности своего маркетинга и общей результативности.